Финансовым, страховым компаниям и банкам крайне важен не только факт оказания услуги, но и последующая поддержка клиентов, получение обратной связи и повышение лояльности. В сегодняшнем информационном обществе люди отдают предпочтение тем финансовым организациям, которые стараются максимально упростить жизнь своим клиентам и прислушиваются к их пожеланиям.
«Тет-а-тел» это простой и понятный инструмент, позволяющий наладить контакт с каждым обратившимся в компанию.
Как максимально эффективно использовать «Тет-а-тел» финансистам, страховщикам и банкирам?
- Получение обратной связи при проведении федеральных рекламных кампаний;
- Анализ эффективности маркетинговых акций на базе подробной статистической информации доступной на сайте «Тет-а-тел» в режиме on-line;
- Централизованный контроль потребления расходов на связь;
- Открытость компании для клиентов из удаленных регионов;
- Организация горячих линий, абонентских клиентских служб в федеральном масштабе;
- Использование номера «Тет-а-тел» в качестве единого контактного центра для сотрудников, находящихся в других регионах страны или в командировке.

Личный кабинет